El grupo municipal Elkarrekin Bilbao ha registrado una iniciativa para reforzar la Oficina Municipal de Bilbao con un servicio de acompañamiento y asesoramiento que vaya más allá de las labores meramente informativas que está realizando en el tema de la reclamación de los gastos hipotecarios.
El concejal de Ezker Anitza-IU dentro del grupo municipal Elkarrekin Bilbao ha registrado una iniciativa para que la Oficina Municipal de la Persona Consumidora (OMIC), dependiente del Ayuntamiento, incorpore un servicio de acompañamiento y asesoramiento para ayudar a las vecinas y los vecinos a reclamar los gastos hipotecarios indebidamente cobrados por las entidades financieras.
Hasta el momento la OMIC ha ofrecido, en la medida de su capacidad, información sobre el proceso remitiendo a las afectadas y los afectados a las asociaciones de personas consumidoras y usuarias para poder tramitar las pertinentes reclamaciones. Sin embargo, a juicio del concejal de Ezker Anitza-IU en el grupo municipal Elkarrekin Bilbao, Xabier Jiménez, “atendiendo a la envergadura e importancia de estas reclamaciones creemos que necesario ir más allá de la labor meramente informativa y que la OMIC ofrezca un servicio de asesoría y acompañamiento en la elaboración de las reclamaciones de los gastos de hipoteca indebidamente cobrados por las entidades financieras, como ya están haciendo otros municipios”.
Así, la propuesta dada a conocer por Xabier Jiménez plantea “reforzar la OMIC con personal especializado en derecho hipotecario con el objetivo de ayudar a las personas afectadas a elaborar las reclamaciones y acompañarlas en el proceso de presentación de las mismas”. La iniciativa registrada pide también al Ayuntamiento de Bilbao que realice, a través de la OMIC, una campaña informativa sobre los derechos derivados de “la reciente sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) del pasado 25 de abril que desestimó los argumentos de las entidades financieras y amplió el plazo para reclamar los gastos hipotecarios indebidamente cobrados a las personas que suscribieron una hipoteca antes de 2016. Esto mantiene la puerta abierta para que miles de personas, muchas de ellas de Bilbao, que fueron obligadas a abonar unos gastos a la hora de constituir sus préstamos hipotecarios que no le correspondían”.